Support

Systemvoraussetzungen

TRIEB ist für iPhone und iPad mit iOS beziehungsweise iPadOS 17.6 oder neuer vorgesehen.

Grundlegende Bedienung

• Horizontal wischen: vorheriger oder nächster Abschnitt.
• Bildfläche oder Modusanzeige antippen: IMAGE → READ → PARALLEL.
• Sprachauswahl: Deutsch, English oder 日本語.
• Lange drücken: Wachstumsimpuls in der visuellen Darstellung.
• SOUND: Klang ein- oder ausschalten.

Wenn kein Klang zu hören ist

1. Prüfen Sie, ob SOUND in TRIEB eingeschaltet ist.
2. Erhöhen Sie die Medienlautstärke des Geräts.
3. Prüfen Sie, ob der Klang an Kopfhörer, AirPods oder ein Bluetooth-Gerät ausgegeben wird.
4. Beenden Sie TRIEB vollständig und öffnen Sie die App erneut.

Wenn die Darstellung nicht erwartungsgemäß reagiert

Wechseln Sie zu einem anderen Abschnitt und kehren Sie zurück. Falls das Problem bestehen bleibt, starten Sie die App oder das Gerät neu und installieren Sie die aktuellste verfügbare Version von TRIEB und iOS beziehungsweise iPadOS.

Kontakt

Bitte nennen Sie bei einer Anfrage nach Möglichkeit Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version und die Schritte, mit denen das Problem auftritt.